旅行社網頁暗藏玄機 旅遊行程「團費」與實際差很大
旅行社網頁暗藏玄機 旅遊行程「團費」與實際差很大 文/林望儒 旅行社網站的旅遊方案,多的讓人眼花撩亂。但旅遊行程總是處處暗藏著玄機,因為旅遊業者總是以低價操作,或促銷來吸引消費者,故時常以低價搶團,或以購物回扣補團費。而旅行社除賺取合理利潤外,通常會以客源為手段,要求購物店提高退佣幅度,以攤平支出及避免損失。購物店通常會不實標價,有的更是黑心,違規樣態百出,其中包括低價高標、賣假貨等情形。因此造成不少的購物爭議,形成惡性循環,不但破壞旅遊業整體形象,也讓旅遊品質下滑。 購物站的爭議之外,因為行程跑的購物點不少,而且購物點停留時間長,有的還景點中有購物站 ( 俗稱景中站 ) ,導致景點停留時間變短,所以得要拉車趕路、趕行程…有的低價旅行團還是導遊出車資或買人頭、以買團的方式承接,迫使導遊加入推銷的行列。因此使得景點解說的少,介紹多半是有關推銷廣告,置入性行程到是打的不少。尤其是有的在車上還會有攝影小弟、或推銷員上車兜售。不然就是推額外自費的活動,有的還推行程上沒有的夜間自費活動。或自費品賞之類的。有的甚至強迫推銷,實在毫無旅遊品質可言。 有的導遊還會偷菜或換房等小動作。或當地導遊卻說旅行社沒訂到,臨時有問題,所以得更換房型怎樣怎樣之類的話。有的旅行社更是惡質,直接在行程上的投機,就在合約上打 a 或 b 或 c 或 d 或同級,明明說明會就說好的房型,但到當地卻不是如當初一樣的房型,讓旅客的權益受損或受了一肚子的氣。而高團費也不一定優質,有的自稱說吃及住的品質是同業中比較好的,但細心比較或網路上一查飯店評價就破功…讓還沒出遊前,就掃了不少的興致! 非經同意,請勿轉載 謝謝