asus zenfone 2 無法充電 送修後續
asus zenfone 2 無法充電 送修後續
我的手機：asus zenfone 2
型號: ze551ml 4g/64G
之前提到手機沒電，插了usb線，沒有亮燈沒有反應
我用的是原廠充電器跟線材唷
用超商寄回，隔天下午工程師打給我
說電池膨脹了
手機因為這樣才會沒有燈，無法充電
並不是上次換的版子充電問題
說保固三個月只有版子，不是全機
說電池必須要換掉，以免危險
換電池報價990元，保固半年
我只詢問那個版子充電會不會讓電池壞掉
工程師說要檢查才知道，
結果我就說換電池吧
我想到我的手機在過保前就50%就會自動沒電
我那時就早覺得電池有問題了
也有反應給維修人員
結果用超商寄回去維修，
asus也沒有給我換掉電池，不處理
之前充電問題也沒修好，
搞到過保，花500元換版子才修好
我看到華碩論壇寫直接去皇家講十幾%直接沒電
都能換掉電池，而且保固還1年
我50%自動關機還不能換掉，整個無奈
而且充到50%也要很久！那50%是白充電的！
我請工程師去確認清楚保固期間
結果確認過保後是半年而已，只針對電池保固
我查了網路… asus此型號的原廠電池，一年保固
露天，只賣250元…
還提供一年的保固…
我整個無言了… 早知道不查了
查了反而會心痛…
但工程師說換了電池就好了，沒有問題
早知道這樣去皇家1小時半就搞定了
結果我又等了二天才拿到寄回來的手機。
如果不會換電池我也就認了
雖然這款是電池內建不可拆取，我是沒拆過手機
身為創客的我，如果不會自己換電池我也白學了
好吧，有給原廠換掉，至少心安許多
雖然都是大陸貨的電池…
希望不會像三星一樣手機爆炸就好了
只針對電池保固，跟自已換掉沒差別
身為創客的我，有些丟人 >m<
結果華碩很貼心有把壞掉膨脹的電池寄回，我也拿去回收了…
忘記拍圖片下來
幸好，沒有半路危險爆炸的情況…
華碩工程師還真敢這樣壞電池沒包好，一併寄回了
我整個無言了
好像膨脹的電池撞到要爆炸的機會，也不太容易吧？？
好加在，神保祐
這問題如果知道是換電池就好，這樣我就自行處理了。
學了一個經驗。
也很開心手機沒有壞掉，資料也都還在
沒手機的期間真的很不習慣
感謝！也謝謝華碩幫我搞定了!!!!
提外話，
收到手機，有跑出來在送修那幾天的微軟簡訊認證通知，
但點開沒有內容，簡訊(已被刪除)…
雖然我沒附信卡，但有些毛毛的
華碩應該不會內部管理鬆散盜我的帳密吧，
或借我手機認證什麼東東吧…
不過，我是有截圖下來，直接改密碼了
之前新聞才報某家筆電維修被查到是可以告，還會賠好幾萬的
那些錢錢都能買好幾台華碩手機的唷…
希望是我誤會了…
還有本來換過手機營幕，結果不到半年旁邊都翹起來了
工程師說沒辦法處理
結果回來有密合，非常謝謝！
如果不是工程師弄的
那就感謝神吧…
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