人是健忘的,光華商場購物不好的經驗
去年的文章 http://cht.tw/x/desbr
今年10月底,surface pro 的充電器又壞了
想到在光華買的,應該有保固
結果去才發現剛過保固
一年時間過的超級快,我還以為沒有買多久....
結果思X 跟我說一條原廠 1200元
蛤 不是之前才跟你買千元不到 怎麼貴那麼多
我想算了 去旁邊一家問,小姐跑去思X 拿貨.....
因為剛過保,不爽就去附近看看
記得有一款副廠的,網路才賣500,結果沒看到
後來去蘋果3c. 他賣原廠1100 說最後一個....
單賣線頭 450元 想想線頭有不好的經驗,還是買原廠變壓器
我看身上1000元而已,他說ok
結果我找到50,收了我1050......
結果我車上看到
Surface Pro系列充電器電源或會出現過熱短路危機,微軟將主動回收!
去年1月新聞......
我也沒有收到通知信件
搜尋了信箱記錄,完全沒有
難怪充電很燙,壞掉了好幾次
這個變壓器充起來更熱 嚇死人
而且光華上面賣的全部都是 那種原本會過熱的線
咱花大錢,還買了危險
真的很生氣
原廠公告,換線網頁
https://www.microsoft.com/surface/zh-hk/support/warranty-service-and-recovery/powercord
如果您擁有 Surface Pro 或 Surface Pro 2,或是 2015 年 7 月 15 日以前出廠的 Surface Pro 3,在等待替代裝置送到的同時,請停止使用 AC 電線。
幸好我有拿名片,我直接就打電話過去
真的很燙,我也不敢用
他說可以退, 我說晚上要上班
明天同樣差不多時間過去退
我也不想買新的在拿去微軟網站換 還要等
結果隔天 去了跟他們說
他們沒交接好 而且態度很差 不給退
說換其他線給我 但就不是原廠新規 花了一千,換不知道啥規格的線頭
我說電話說要退貨了 就跟他說要退
而且我昨天剛買 沒多久就打給他們了,電話都同意了,
在那邊說絕對不可能 不要給我退 不是他們接的
我很好心跟他們說明了,網站也開給他們看
建議他們要換掉,2015年出貨的原廠線就不是這樣了
他們態度很糟糕 說甚麼 賣那麼多 只有你要退
說我們的原廠線就是這樣.....
最後,才打去問那個沒在的, 要退錢給我還態度很差
說 1千而已 又沒多少 又不是不退 之類的
弄收銀那位查了確定是昨天
還很大聲 一直唸
認識我的人都知道我脾氣很好了
我直接開手機滑錄音 我跟他說我手機開錄音了
早知道直接錄了
對方才沒那麼沖 感覺就很差
東西又沒有用 是真的超級燙 而且要不是我昨天要上班,當下就回來退了
人是健忘的,都忘記之前的事,服務差的店,依舊還是爛
光華商場購物經驗怎麼會這樣,
我都想寫信去微軟跟光華管理會
3間的都是舊規線 說不定還是平輸 造成火災怎麼辦呢
老爸一直唸我房間線沒拔很容易火災 說我那是危險地方 木製隔間....
原來用了2年微軟的問題線材 壞了很多次.....
好加在 神保佑
原新聞內容
假如你是使用Surface Pro 4以前的Surface Pro系列﹙Surface Pro, Surface Pro 2, Surface Pro 3)的話就需要注意一下了,Microsoft向Channelnomics表示因為收到用戶回報這3個型號的充電器交流電源線如果有損壞,纏得太緊都有 機會出現過熱甚至短線的危險,有機會因此而起火。盡管只有少量用戶回報這個情況,但微軟都打算自願回收更換這批電源線。
台灣微軟方面將會安排用戶到官方網站上登記更換,香港微軟方面就暫時沒有相關安排通知。說到這批充電器交流電源線的確比較容易出現內部損壞的情況,小編Surface Pro 3的交流電源線都已經無法使用了…
Microsoft 宣佈這個是全球回收計劃,適用於2015 年 7 月 15 日以前所販售 Microsoft Surface Pro、Microsoft Surface Pro 2 和 Microsoft Surface Pro 3 裝置的 AC 電源線,大家只需在以下網址登記即可。
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