華碩手機很不好的原廠修理經驗
我5月19日,上上周五電話報修手機,
原因是插上電腦就自動關機,開不了機。
要不是要做VR 要照相
我也不會插電腦,早知道網路上傳了
隔天我就7-11寄出去了。
因為他說過保就沒有快修服務。
正常周一就能夠收到了
結果他到周3都沒有聯絡我
周四打去客服問情況
客服跟我確認手機
說會有工程師打給我,也沒有說是誰負責,請我等電話...
結果當天跟隔天都沒有電話....
有夠無言的
我又在打去客服
也說會有工程師打給我,也沒有說是誰負責,請我等電話...
到了中午11:58打來....
說充電板跟排線壞了,喇叭也有破音
修400 200 300工資
我問他之前不是只要200,上次的記錄
他去查說沒有........ 說只有最早換充電版的200 300 工資
版子200排線200....
拖了快一周...
2天後收到
拿到手機時,
檢查發現沒有附上壞掉的充電版跟線
之前幾次都有附上壞掉的充電版。。。
我這裡就有好幾個,有次的工程師還跟我說沒壞,搖一搖就好了,我是要搖一搖就好還送修幹嘛!
我的問題是插上電腦,我有問工程師是不是當機問題,他說是剛好壞掉,而且一次壞2個
我心理想還真剛剛好...... 沒插過電腦,一插上電腦就壞掉,也太扯蛋。
舊的版沒有附回來~馬的,不會華碩騙我沒換零件吧,而且喇叭聽了無感..............
最讓我生氣的是相機鏡頭的玻璃不見了.....
相機頭外面本來有個小鏡片
真的氣死我了。
我要客訴了。
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