中華電信維修服務

2018年年度中華電信維修真人真事

一月底 光纖網路壞掉

本來以為是他公告基隆區維修

結果還是不能用

最後中華電信測訊號異常....

結果等了一周才來修

來換頭,不到十分鐘.......

靠這樣要等一周，傻眼

除夕前幾天就發現市話故障不能用

除夕前一天報修

當天有來但是內部沒問題

說要從外部重新牽線....

要過年後來，說26號

他是原本說26號周一要來

23號還打去確認會來

結果當天沒來， 23號還確認說一定會來

結果根本沒有來，也不通知

26號打客服後來說改27號

27改3月1日

1日改2號

結果週五才來

整整拖了半個月....

中華電信的服務品質超級優良，超級迅速

打電話客服一天打兩次給他們，

客服都說會聯絡 

聯絡了好幾次客服都說 要延明天延明天延明天

明天又明天

實在是太厲害了

搞了一個禮拜都只能在家空等

不然家裡沒人又不能不留人

中華電信服務好棒棒  

結果今天終於從外面牽了線來

超感動的，終於可以用了

終於不用一直在家等了

終於不用浪費一週的時間在家等